✽ Verzenden & retourneren
Verzenden & retourneren
We hebben onze afrekenopties verfijnd om het zo eenvoudig mogelijk te maken! Hieronder staat een overzicht van wat er gebeurt nadat u op BESTELLEN hebt geklikt.
Verwerken
Ons systeem is Eerst in, Eerst uit. Het duurt 1-3 werkdagen om uw bestelling klaar te maken en te verzenden. Bestellingen worden op werkdagen verwerkt, van 09.00 tot 16.00.
Wil je de wachtrij overslaan? Kies Express Verzending en je pakje gaat op dezelfde dag de deur uit.
Bevestiging
Je krijt een e-mail zodra je bestelling is ingepakt, gescand en klaar staat om te worden opgehaald.
We kiezen de meest efficiënte leveringsdienst, gebaseerd op het land waar we leveren.
Traceren
Je volgende e-mail zal een tracking nummer bevatten om de levering te volgen tot aan je deur of afhaalpunt.
Bekijk de Standaard & Expresverzendtermijnen naar Europese landen hierover.
Waarom we liever
afhaalpunten gebruiken
Onze passie voor auto's laat een stempel achter op het milieu, en dat geldt ook voor het bezorgen van pakketten in heel Europa.
Om dit te compenseren willen wij je aanmoedigen om de Pick-Up Point optie te selecteren bij het afrekenen als je kunt. Het groeperen van leveringen bespaart iedereen tijd, en je kunt je producten ophalen wanneer je maar wilt, heel dicht bij je huis.
Wie levert
mijn producten
Op basis van je land, ordergrootte & gewicht, tijdstip van de dag, dag van de week, berekenen we de beste bezorgdienst voor je bestelling.
Één beslissing minder, laat het gewoon aan ons en onze vertrouwde bezorgpartners over!
Wat is
Express Verzending?
Door te kiezen voor Express Shipping versnel je je bestelling zowel bij WAX-IT als bij de bezorgdienst.
Je springt vooraan in de rij - dit betekent dat als je voor 16.00 uur bestelt, je producten DEZELFDE DAG worden verzonden.
Wij zullen de bezorgdienst adviseren om hun Express service te gebruiken, met wie wij ook versturen.
Schade
vastgesteld?
Weiger het pakje
indien je schade ziet
Indien u de schade ziet bij de levering, weiger eenvoudig de levering.
7 dagen om ons
de details te bezorgen
Indien u een beschadigde levering heeft ontvangen dient u ons binnen 1 week op de hoogte te stellen met de volgende gegevens: omschrijving, productlijst, gedetailleerde foto's en barcode.
We zullen je de
volgende stappen meedelen
Zodra u een bevestiging heeft van de postdienst laten we u weten welke producten kunnen worden terugbetaald vervangen of teruggestuurd.
Hoe je gemakkelijk
producten retourneert
Alles wat je nodig hebt voordat je een product retourneert.